Verkaufsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die ausschließlich über die E-Commerce-Website von I'm Born to Be verkauft werden. Sie definieren die Rechte und Pflichten der Parteien. I'm Born to Be behält sich das Recht vor, den Inhalt und die Form dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Verkäufer:

I'm Born to Be ist eine Marke der Agentur C33
Agentur C33 GmbH

Clos du Brit 10
CH-1083 Mézières
Schweiz
MwSt.-Nr. CHE-299.861.176

I'm Born to Be verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden auf der E-Commerce-Website übermittelten personenbezogenen Daten zu respektieren und gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen zu verarbeiten.
Die Kundendaten können von den internen Diensten von I'm Born to Be verwendet werden:

• Zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungsstellung
• Um über bevorstehende Verkäufe und Veranstaltungen durch das Versenden von Einladungs-E-Mails zu informieren
• Zur Stärkung und Personalisierung der Kommunikation mit dem Kunden, insbesondere durch das Versenden von Newslettern, Sonderangeboten und anderen E-Mails.

Dem Kunden wird die Möglichkeit gegeben, den Versand von Einladungs-E-Mails oder kommerzieller Kommunikation durch I'm Born to Be bei seiner ersten Registrierung abzulehnen. Diese Funktion kann jederzeit in seinem Konto geändert werden.

Der Kunde verpflichtet sich, die für die Abwicklung seiner Bestellung erforderlichen persönlichen Informationen (Lieferung und Rechnungsstellung) bereitzustellen. Diese müssen korrekt, gültig und aktuell sein. Die Informationen zur Identifizierung und das Passwort des Kunden müssen geheim gehalten werden.

 

3.1. Bestellungen

Nach Auswahl des gewünschten Produkts wird es durch Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb legen" in den "Warenkorb" gelegt. Der Kunde kann dann seine Auswahl fortsetzen, seinen Warenkorb ändern oder den Bestellvorgang abschließen und bezahlen.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach Bestätigung und Bezahlung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail.

 

3.2. Preise

Die auf der E-Commerce-Website angegebenen Preise pro Artikel sind inklusive aller Steuern und exklusive Vorbereitungs- oder Logistikversandkosten. Die Versandkosten der Bestellung werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.
I'm Born to Be behält sich das Recht vor, die auf der E-Commerce-Website angezeigten Preise und anderen Gebühren jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preise dem Kunden in Rechnung gestellt.
Der Kunde profitiert von den pro Artikel angegebenen Preisen, die für das Land gültig sind, für das er eine Lieferadresse angeben kann.

 

3.3. Produktpräsentation

I'm Born to Be verpflichtet sich, die notwendigen Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass die fotografische Darstellung der auf der E-Commerce-Website zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen möglichst realistisch ist. Aufgrund der Art und Weise, wie diese Produkte im Internet präsentiert werden, kann es jedoch vorkommen, dass die fotografische Darstellung der Produkte nicht genau mit den Produkten selbst übereinstimmt.

 

3.4. Sichere Zahlungen

Die Zahlung der Einkäufe erfolgt über den Dienst Paypal oder eine Kreditkarte. Die derzeit akzeptierten Kreditkarten sind: Visa und MasterCard.
Für Kunden in der Schweiz ist auch die Zahlung per Post Finance und TWINT möglich.
Die Bestellung wird als wirksam betrachtet, nachdem die Zustimmung der Bankzahlungszentren bestätigt wurde.

Gemäß den geltenden Vorschriften und zur Sicherstellung der Sicherheit und Vertraulichkeit ihrer Informationen speichert I'm Born to Be keine Bankdaten seiner Kunden. Es obliegt daher dem Kunden, seine Zahlungszertifikate zu speichern und auszudrucken, wenn er die Zahlungsdetails seiner Bestellung behalten möchte.
Die Zahlungen, die über die E-Commerce-Website von I'm Born to Be abgewickelt werden, unterliegen einem hochsicheren Sicherheitssystem.

 

3.5. Zusatzleistungen

Unter Vorbehalt der Annahme der Bedingungen können die auf der E-Commerce-Website von I'm Born to Be angebotenen Produkte personalisiert werden.

I'm Born to Be behält sich das Recht vor, Bestellungen von Produkten mit einer Personalisierung oder einem Geschenkgutschein abzulehnen, die unangemessene, beleidigende oder gesetzwidrige Begriffe oder Aussagen enthalten.

 

3.6. Lieferung

Die Versandkosten werden nach der Bestellung entsprechend dem Zielland, dem Gewicht, dem Volumen und den Tarifen des beauftragten Transportunternehmens berechnet.

I'm Born to Be versendet die über die E-Commerce-Website verkauften Waren weltweit. Die Produkte und/oder Dienstleistungen werden an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse gesendet.

Ab Bestellung und Bestätigung der Zahlung betragen die voraussichtlichen Lieferzeiten:

• 7 bis 10 Werktage für die Schweiz
• 10 bis 15 Werktage für Europa
• 20 Werktage für den Rest der Welt.

3.7. Garantie

Die Produkte haben eine einjährige Garantie.

Die Garantie deckt nicht den natürlichen Verschleiß des Produkts, Schäden durch Unfälle sowie Schäden, die bei unsachgemäßer Verwendung, Stößen oder dem Verlust des Instruments auftreten.

 

3.8. Rücksendungen, Widerruf und Rückerstattung

Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, wenn widerrufen wird.

Nach Bestätigung der Bestellung werden im Falle einer Stornierung vor Erhalt der Bestellung Verwaltungsgebühren in Höhe von Fr. 15.00 für die Produktion und Vorbereitung der Artikel berechnet.

Nach Erhalt des Produkts durch den Kunden hat dieser ein Widerrufsrecht, d.h. eine Frist von 7 Tagen, um das gelieferte Produkt zurückzusenden, wobei die Rücksendekosten zu seinen Lasten gehen. Nur Produkte, die über die E-Commerce-Website gekauft und mit ihrer Schutzfolie oder ihrer Originalverpackung intakt (ungeöffnet und in der Originalverpackung) zurückgesandt werden, können erstattet werden.

 

Der Ablauf ist wie folgt:

 

• Der Kunde kontaktiert uns per E-Mail unter folgender Adresse: contact@imborntobe.ch
• Der Kunde sendet die Ware auf eigene Kosten zurück.
• Das Produkt muss vollständig, ordnungsgemäß geschützt, in seiner Originalverpackung, mit intakter Schutzfolie oder Originalverpackung, zusammen mit allen eventuellen Zubehörteilen, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen zurückgesandt werden.
• Das Produkt muss begleitet sein von:
• Der Rücksendeanforderungsnummer, die im vorherigen Schritt bereitgestellt wurde
• Einer Kopie der Verkaufsrechnung
• Das Produkt wird von den internen Diensten von I'm Born to Be überprüft, die die Rückerstattung genehmigen oder ablehnen, insbesondere indem sie prüfen, ob das Produkt vollständig und in einem Zustand zur erneuten Vermarktung zurückgesandt wurde, wie es das Widerrufsrecht vorsieht.
• Wenn die Ware die Rücksendeanforderungen erfüllt, kann sie erstattet werden
• Wenn die Ware die Rücksendeanforderungen nicht erfüllt, wird sie dem Kunden erneut zugesandt, der keine Rückerstattung erhalten kann.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Verkäufe, auf die sie Anwendung finden, unterliegen schweizerischem Recht. Jeder Streitfall, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem Verkauf, auf den sie Anwendung finden, ergibt, wird gemäß schweizerischem Recht geregelt, unabhängig davon, ob der Streitfall vertraglicher oder deliktischer Natur ist oder auf einer anderen Klausel beruht. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf von 1980 ist ausdrücklich ausgeschlossen.

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